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Relatório foi apresentado pelo diretor-presidente Valdeci Luiz Fernandes Júnior durante a Reunião Semanal das Comissões Temáticas da Câmara Municipal de Itabira
O diretor-presidente do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), Valdeci Luiz Fernandes Júnior, apresentou na última terça-feira (23 de junho), durante a Reunião Semanal das Comissões Temáticas da Câmara Municipal de Itabira, o 1º Relatório Quadrimestral de Prestação de Contas de 2026, referente ao período de janeiro a abril. Na reunião, foram apresentados indicadores administrativos, financeiros e operacionais da autarquia. Entre os principais números estão um custo operacional de aproximadamente R$ 20 milhões, 20.594 ligações recebidas pelo Call Center, 8.068 ordens de serviço executadas e uma estrutura responsável pelo abastecimento de mais de 100 mil moradores de Itabira e dos distritos.
SAAE completa 71 anos de atuação em Itabira
Fundado em 1955, o SAAE de Itabira completa 71 anos de atuação prestando serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. Atualmente, a autarquia atende mais de 100 mil pessoas e tem como missão levar saúde, qualidade de vida e desenvolvimento sustentável à população, por meio de serviços executados com eficiência, transparência e respeito ao meio ambiente.
Call Center recebeu mais de 20 mil ligações em quatro meses
Entre janeiro e abril de 2026, a Central de Atendimento do SAAE registrou:
- 20.594 chamadas recebidas;
- 15.227 chamadas atendidas (73,9%);
- 5.367 chamadas abandonadas (26,1%);
- Tempo médio de espera: 18 segundos;
- Tempo médio de atendimento: 2 minutos e 30 segundos;
- Tempo médio das chamadas abandonadas: 1 minuto e 29 segundos.
Durante o período, o Call Center também foi responsável pela abertura de aproximadamente 7 mil ordens de serviço.
Serviços são acompanhados por órgãos de fiscalização
O relatório destacou que os serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto são fiscalizados por diversos órgãos de controle.
Entre eles estão:
- Arisb-MG;
- Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE-MG);
- Ministério Público de Minas Gerais (MPMG);
- Câmara Municipal de Itabira;
- Secretaria Municipal de Meio Ambiente;
- Secretaria Municipal de Saúde;
- Polícia Federal;
- Inmetro;
- Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG).
SAAE possui quadro com 231 servidores
O quadro funcional da autarquia é composto por 231 profissionais, distribuídos da seguinte forma:
- 165 servidores efetivos;
- 37 contratados;
- 25 comissionados;
- 3 estagiários;
- 1 servidor cedido.
Custo operacional do saneamento foi de aproximadamente R$ 20 milhões
O relatório aponta que o custo operacional do SAAE entre janeiro e abril de 2026 foi de aproximadamente R$ 20 milhões. O montante contempla as despesas necessárias para manter os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, incluindo gastos administrativos, folha de pagamento, energia elétrica, manutenção, produtos químicos, materiais, combustíveis, serviços e demais custos relacionados ao funcionamento da autarquia.
Sistema conta com 81 reservatórios
O sistema de abastecimento de água de Itabira possui:
- 81 reservatórios em operação;
- 17 mil metros cúbicos de capacidade de armazenamento.
O maior conjunto de reservatórios, conhecido como Reservatórios do Milhão, possui capacidade de 4 mil metros cúbicos, sendo responsável pelo abastecimento de aproximadamente 45 bairros e cerca de 60 mil habitantes.
Rede de distribuição ultrapassa 526 quilômetros
A extensão da rede de distribuição de água é composta por:
- Zona Urbana: 485,269 quilômetros;
- Distrito de Ipoema: 25,419 quilômetros;
- Distrito de Senhora do Carmo: 15,510 quilômetros.
Ao todo, o sistema soma mais de 526 quilômetros de redes de distribuição.
Limpeza preventiva dos reservatórios segue cronograma
Durante o primeiro quadrimestre foram realizadas:
- 12 limpezas em reservatórios da zona urbana;
- 7 limpezas em reservatórios da zona rural.
O relatório também apresentou o cronograma anual de limpeza dos sistemas Pureza, Rio de Peixe, Gatos e Ipoema, com ações programadas entre fevereiro e agosto de 2026.
Mais de 32 mil análises garantiram o controle da qualidade da água
O monitoramento da qualidade da água segue os parâmetros estabelecidos pela Portaria GM/MS nº 888/2021, do Ministério da Saúde.
Entre janeiro e abril foram realizados:
- 1.675 amostras coletadas pelo Laboratório Central;
- Mais de 10 mil análises laboratoriais;
- 22.862 análises executadas nas Estações de Tratamento de Água (ETAs).
As avaliações incluem parâmetros físicos, químicos e biológicos, como cor, turbidez, temperatura, pH, cloro residual, ferro, manganês, coliformes totais e Escherichia coli. Os resultados são divulgados mensalmente nas contas de água e no portal oficial da autarquia.
Fornecimento de água importada superou meta prevista
O relatório também apresentou os dados da água importada fornecida pela Vale, conforme Termo de Compromisso firmado em outubro de 2020 entre Ministério Público, Vale, Aecom, Município de Itabira e SAAE.
O acordo estabelece o fornecimento mínimo de 160 litros por segundo até a conclusão do Projeto Rio Tanque.
No primeiro quadrimestre de 2026 foram registrados:
- Vazão média: 181,53 litros por segundo;
- Vazão máxima: 207,04 litros por segundo;
- Vazão mínima: 141,57 litros por segundo.
Segundo o levantamento, a meta foi atingida ou superada em 99 dias, correspondendo a 96,12% do período analisado.
Santa Ruth liderou registros de falta de água
O levantamento das Ordens de Serviço relacionadas ao Sistema Rio de Peixe apontou o bairro Santa Ruth como o que apresentou maior número de registros de falta de água.
Também aparecem entre as localidades com maior volume de ocorrências:
- Quatorze de Fevereiro;
- Fênix;
- Centro/Vila Paciência;
- Bela Vista;
- Jardim dos Oficiais;
- Valença.
SAAE executou mais de 8 mil ordens de serviço
Entre janeiro e abril foram executadas 8.068 Ordens de Serviço, sendo:
Serviços na rede de água (7.049)
- Verificação de falta de água: 2.690
- Manutenção da rede (vazamentos, desentupimentos e reparos): 2.490
- Ligações, religações, remanejamentos de ramais, mudanças de padrão e troca de registros: 1.487
- Fornecimento de caminhão-pipa: 382
Serviços na rede de esgoto (1.019)
- Manutenções na rede de esgoto (vazamentos, desobstruções e reparos): 1.008
- Limpezas de fossas: 11
Prestação de contas reforça transparência da autarquia
Durante a apresentação na Reunião Semanal das Comissões Temáticas da Câmara Municipal de Itabira, o diretor-presidente Valdeci Luiz Fernandes Júnior destacou os principais indicadores da autarquia referentes aos quatro primeiros meses de 2026, demonstrando a estrutura operacional do SAAE, os custos necessários para manter os serviços de saneamento, a qualidade da água distribuída, o desempenho do atendimento ao cidadão e as ações executadas para garantir o abastecimento e o funcionamento das redes de água e esgoto no município.
