Instabilidade elétrica afeta abastecimento de água em Itabira nesta sexta-feira (12/12)

A forte chuva acompanhada de ventos intensos registrada na tarde desta sexta-feira (12/12) provocou impactos no sistema de abastecimento de água em Itabira. De acordo com o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), a instabilidade no fornecimento de energia elétrica causou a paralisação temporária das operações nas Estações de Tratamento de Água (ETAs) Pureza e Gatos.

Segundo a autarquia, a concessionária de energia já foi acionada e atua para restabelecer o fornecimento elétrico no menor prazo possível. Enquanto isso, o funcionamento do sistema segue comprometido, o que pode refletir no abastecimento de água em diversos bairros da cidade.

Como o sistema de distribuição de Itabira é interligado, qualquer interrupção em uma das unidades de tratamento impacta o fornecimento em diferentes regiões. O SAAE informa que, após a normalização da energia elétrica e a retomada das atividades nas ETAs, o abastecimento será restabelecido de forma gradual.

Diante da situação, a autarquia reforça o pedido para que a população utilize a água de maneira consciente, evitando desperdícios até que o sistema esteja completamente normalizado.

Uso racional e abastecimento emergencial

O SAAE lembra que, conforme a Resolução nº 228 da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico de Minas Gerais (Arisb-MG), todos os imóveis devem contar com caixa d’água com capacidade suficiente para garantir o consumo por, no mínimo, 24 horas.

Em relação a alternativas de abastecimento, a Resolução nº 132 da Arisb-MG prevê que, caso a interrupção ultrapasse 24 horas, a autarquia deve assegurar o fornecimento emergencial às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação formal.

Atendimento ao consumidor

Para esclarecimento de dúvidas ou registro de demandas, o Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE está disponível pelo telefone 115, com funcionamento 24 horas e ligação gratuita. Para agilizar o atendimento, é recomendado que o usuário tenha em mãos a conta de água ou o número da matrícula.