O forte temporal que atingiu Itabira na noite de domingo (14/12) causou impactos diretos no sistema de abastecimento de água do município. De acordo com o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), dificuldades no bombeamento obrigaram a paralisação temporária das atividades da Estação de Tratamento de Água (ETA) Gatos, uma das principais responsáveis pelo fornecimento na cidade.
Como o sistema de abastecimento de Itabira é totalmente interligado, a suspensão da ETA Gatos pode provocar falta ou redução no fornecimento de água em diversos bairros ao longo desta segunda-feira (15/12). Até o momento, não há previsão oficial para a retomada completa do funcionamento da estação.
SAAE realiza manobras para reduzir impactos
Em nota, o SAAE informou que equipes técnicas estão mobilizadas desde as primeiras horas para resolver o problema. Manobras operacionais e medidas alternativas estão sendo adotadas com o objetivo de minimizar os transtornos à população e manter o abastecimento sempre que possível.
A autarquia destaca que, após a normalização dos sistemas afetados pelo temporal, o retorno do fornecimento de água acontecerá de forma gradativa, podendo levar algumas horas até que a pressão e o volume estejam totalmente restabelecidos em todas as regiões da cidade.
Uso consciente da água é fundamental
Diante da situação, o SAAE reforça o pedido para que a população faça uso consciente da água, evitando desperdícios enquanto o sistema opera de forma reduzida. A orientação segue a Resolução nº 228 da Arisb-MG, que determina que todos os imóveis devem possuir caixa d’água com capacidade suficiente para atender às necessidades básicas por, no mínimo, 24 horas.
Essa reserva é essencial em situações emergenciais como a registrada após o temporal, garantindo o consumo básico até a normalização do abastecimento.
Abastecimento emergencial para serviços essenciais
Sobre as soluções alternativas, o SAAE esclarece que a Resolução nº 132 da Arisb-MG prevê o fornecimento emergencial de água para instituições que prestam serviços essenciais à população, como hospitais, unidades de saúde e escolas, desde que a interrupção ultrapasse 24 horas e haja solicitação formal.
Atendimento ao cliente segue disponível
Para dúvidas, reclamações ou solicitações, o Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE funciona 24 horas por dia, pelo telefone 115, com ligação gratuita. Ao entrar em contato, o usuário deve ter em mãos a conta de água ou o número da matrícula do imóvel para agilizar o atendimento.
O SAAE segue monitorando a situação e afirma que novas atualizações serão divulgadas assim que houver avanço nos trabalhos de recuperação do sistema de abastecimento em Itabira.