O abastecimento de água nas regiões atendidas pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Pureza está temporariamente suspenso na manhã desta terça-feira (26), em Itabira. A interrupção ocorreu na madrugada devido à falta de energia elétrica.
A concessionária responsável pelo fornecimento de energia foi acionada, e a previsão é que o abastecimento de água retorne gradativamente a partir das 12h.
Bairros afetados
Os bairros afetados incluem: Água Fresca, Amazonas, Areão, Barreiro, Bethânia, Capão, Córrego do Meio, Clóvis Alvim I e II, Cônego Guilhermino, Distrito Industrial I e II, Esplanada da Estação, Gabiroba, Hamilton I e II, Jardim das Oliveiras, Jardim dos Ipês, Jardim Flamboyant, Jardim Buritis, Jardim Belo Monte, Jardim Universitário, João XXIII, Juca Batista, Juca Rosa, Machado, Madre Maria de Jesus, Novo Amazonas, Panorama, Posto Agropecuário, Praia, Colina da Praia, Colina da Praia III, Santa Inês, São Bento, Valença, Vila Nossa Senhora do Carmo, Vila Piedade, Vila Prudêncio, Vila Salica, Vila Santa Izabel, Vila Santa Rosa, Vila São Geraldo, Centro, Major Lage de Baixo, São Cristóvão, São Marcos, Ribeira de Baixo, Ribeira de Cima, Vista Alegre, Fazenda do Lago, Vale Verde, Condomínio Belleville, Condomínio Morada da Brisa, Cohapi e Vale do Sol, Vista Alegre.
Entenda o retorno gradativo
Após o reestabelecimento do fornecimento, a água demora a chegar às residências devido ao processo de retorno gradativo. Isso ocorre porque a água precisa percorrer a tubulação e atingir a pressão necessária para abastecer regiões mais distantes e elevadas.
Orientações ao consumidor
O Saae orienta a população a utilizar a água de forma racional, evitando desperdícios. Segundo a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve ter caixa d’água com capacidade mínima para 24 horas de consumo.
Em casos de interrupção superior a 24 horas, a Resolução nº 132 da Arisb-MG determina que a autarquia forneça água de emergência a instituições que prestem serviços essenciais, mediante solicitação.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae funciona 24 horas pelo telefone 115, com ligação gratuita, para informações e suporte à população.